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COMUNE DI GENZANO DI ROMA - RILEVAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEI CITTADINI

Il Comune di Genzano di Roma ha avviato un'indagine per valutare la qualità percepita dei servizi resi all’utenza.
I risultati dell’indagine saranno utilizzati dall’Amministrazione per comprendere sempre meglio i bisogni dei Cittadini e, su questa base, per migliorare i servizi orientandoli sempre più alle attese espresse dalla Comunità Genzanese.

Ci può aiutare, dedicando qualche minuto del suo tempo, per rispondere alle domande del questionario di seguito, in forma rigorosamente anonima.

Grazie per la partecipazione

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La registrazione delle risposte fornite all'indagine non è relativa a informazioni che consentano l'identificazione del partecipante, a meno che qualche domanda del questionario non la chieda esplicitamente.

Se è stato usato un codice partecipante per accedere a quest'indagine, questo codice non sarà registrato assieme alle risposte fornite. Il codice partecipante è gestito in un database diverso e viene aggiornato soltanto per indicare se è stata completata (o no) l'indagine. Non c'è nessun modo per abbinare i codici partecipante alle risposte all'indagine.

DATI DELL'UTENTE
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A QUALE SERVIZIO SI E' RIVOLTO
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QUESTIONARIO
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Competenza e preparazione del personale

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Chiarezza delle informazioni ricevute

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Tempestività delle risposte

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Facilità di lettura della modulistica

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Cortesia e disponibilità del personale

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Qualità generale del servizio che Le è stato prestato

Uscire e ripulire l'indagine